МАРКЕТИНГ

Маркетинг — это процесс изучения рынка, определения желаний и потребностей клиентов, разработки подходящего продукта и последующего продвижения этого продукта таким образом, чтобы привлечь внимание и удовлетворить спрос.

Одной из базовых концепций маркетинга является маркетинг-микс — модель 4P: Product (продукт), Price (цена), Place (место) и Promotion (продвижение).

Place — где и каким способом клиент может купить ваш продукт.

Promotion — это способы, с помощью которых компания рассказывает целевой аудитории о продукте, вызывает интерес и побуждает к покупке.

Проанализируйте своих конкурентов. Так вы лучше поймете их сильные и слабые стороны, а также выявите возможности для улучшения собственного продукта.

4P начинается с клиента: один и тот же продукт разные клиенты выбирают по разным причинам.

Клиентский сегмент — конкретная группа людей или компаний с похожей потребностью, ситуацией и причиной покупки.

Целевая аудитория (ЦА) — сегмент или несколько сегментов, на которых компания решает сосредоточиться.

УТП — уникальное торговое предложение.

Клиент оценивает продукт через выгоду, которую получает. Для разных сегментов одна и та же характеристика может быть важна по-разному.

Вернитесь к практическому заданию на стр. 2. Выделите выгоду, которая, на ваш взгляд, особенно важна для вашей ЦА и которая отличает вас от предложений конкурентов и альтернатив.

УТП — это конкретная причина выбрать ваше предложение среди альтернатив. Хорошее УТП сочетает важную для клиента выгоду и отличие, которое помогает выбрать именно вас.